Ubezpieczenia

Temat ubezpieczeń to temat rzeka, można o nich mówić i pisać wiele, bowiem rynek ubezpieczeń jest rynkiem skomplikowanych o niekoniecznie przejrzystych przepisach i prawie zawsze działający na niekorzyść klienta. Wie o tym każdy kto miał kiedykolwiek do czynienia z firmami ubezpieczeniowymi. Przykładów na potwierdzenie tej prawdy jest wiele. Ot chociażby praktyki ubezpieczycieli z tanimi ubezpieczeniami autocasca oraz polisami na życie. Widocznie ludzie ci, mają już we krwi oszmanę, bajer i brak konkretów. To znaczy konkrety są, ale jak zwykle działają tylko w jedną stronę czyli zakładów ubezpieczeń. Najczęściej bowiem zapisy w polisach ubezpieczeniowych tak są formułowane, żeby klient nic z tego nie rozumiał, żeby wycena szkody była po myśli ubezpieczyciela, a nie ubezpieczonego, aby jak najbardziej wydłużyć czas oczekiwania na wypłatę odszkodowania i aby klient jeszcze był z tego zadowolony. O tym wszystkim ubezpieczeni najczęściej dowiadują się kiedy następuje wycena szkody i wypłata odszkodowania. Dlaczego tak się dzieje? Bowiem najczęściej nie zapoznajemy się z ogólnymi warunkami ubezpieczeniowymi i co najgorsze nie czytamy umów. A przecież mamy prawo zakwestionować niekorzystne dla nas zapisy oraz żądać ich zmian. Natomiast jeżeli ubezpieczyciel nie chciałby dokonać tych zmian możemy zmienić ubezpieczyciela. Tylko trzeba czytać umowy. Oczywiście zerwanie w trakcie jej trwania raczej nie wchodzi w rachubę, bo zawsze jest tak skonstruowana, że zrywający ponosi z tego tytułu wszystkie konsekwencje. Trzeba wówczas doczekać do końca trwania takiej umowy i już jej w tym zakładzie nie wznawiać. Bardzo szybko też można znaleźć firmę, w której znajdziemy podobne ubezpieczenie na lepszych warunkach. Będzie to jednak możliwe, jeżeli będziemy na ten temat mieć chociażby podstawową wiedzę.
- Jaki wynika z tego wniosek? Bardzo prosty, żadna firma ubezpieczeniowa nie ma monopolu na najlepsze warunki oraz pozytywne traktowanie klienta. Na rynku ubezpieczeniowym jest wiele firm i wiele jest ofert. Klienci najczęściej nie znają zasad jakimi kierują się ubezpieczyciele. Dlatego najlepiej kiedy umowy zawierają jasne sformułowania, ale osobiście nie liczyłbym na to -twierdzi znawca tego rynku.
UOKiK wielokrotnie już interweniował w sprawie ubezpieczonych. W wielu przypadkach skierował sprawy do sądu /tak było w przypadku polis na życie/. Skontrolowano wiele firm ubezpieczeniowych i niemal wszystkie łamały, bądź w różny sposób obchodziły prawo. Powinniśmy o tym wiedzieć przed podjęciem decyzji o wyborze ubezpieczyciela.